Reglamento para apuestas deportivas
Todos los eventos deportivos deberán ser jugados en la fecha y el lugar asignados, a menos que se especifique lo contrario por parte de nuestra compañía. Los eventos deportivos que sean pospuestos por más de 12 horas y/o que se les asigne una nueva fecha se tomarán como nulos, y el dinero arriesgado será devuelto a las cuentas de los clientes.
Las reglas de nuestro sitio exigen que, todas las apuestas deberán hacerse y ser aceptadas antes del inicio del juego o evento en el que se está apostando. Cualquier apuesta hecha o recibida después del inicio del juego o evento será anulada.
La gerencia de nuestra compañía se reserva el derecho de definir el monto máximo a ser apostado antes de aceptar cualquier apuesta. El cliente no tiene permitido abrir múltiples cuentas con el fin de evadir los límites definidos por la compañía a través de nuestros sistemas. Todas las apuestas y cuentas de un cliente serán anuladas si lo descrito anteriormente llegase a suceder.
En caso de que una cuenta sea acreditada incorrectamente, es total responsabilidad del cliente notificar al Departamento de Servicio al Cliente sobre dicha situación lo antes posible. Cualquier apuesta realizada luego de que se presentara dicha situación, sea directa o indirectamente relacionada con la misma pero realizada antes de alguna notificación por parte del cliente, será anulada.
Nuestro reglamento especifica que para propósitos de apuestas, no aceptaremos juegos suspendidos, protestas, correcciones de resultados, reversiones de resultados y decisiones posteriores en eventos deportivos. Para que una apuesta sea válida, el cliente deberá recibir un “número de confirmación de apuesta”, el cual será provisto por nuestra compañía una vez que hayamos aceptado dicha apuesta.
La aceptación de dicho número será de alguna de las siguientes maneras: a través del mensaje de confirmación que aparecerá en el monitor de su computadora cuando haga su apuesta por medio de nuestro sitio en Internet; ó, a través de nuestro Centro de Llamadas si su apuesta es hecha por teléfono. Una vez aceptada, ninguna apuesta podrá ser cancelada o corregida de ninguna manera, ya sea por el cliente o por nuestra compañía.
Nuestra compañía hará siempre el mejor de los esfuerzos para mantener información actualizada en nuestro sitio de Internet. Sin embargo, si se cometiera algún error en los precios o condiciones publicadas, nos reservamos el derecho de corregir o eliminar cualquier apuesta que ya esté en acción, o, de colocar dicha apuesta con la línea correcta.
